Helpcentrum

Om u sneller te kunnen helpen met problemen met uw betaalprovider Mollie vragen wij de beperkte toegang als ontwikkelaar tot uw Mollie account.

Dit kan eenvoudig door:

1. In te loggen op het Mollie Dashboard met uw Mollie-account via www.mollie.com/dashboard.

2. Vervolgens klikt u rechts bovenaan op het gebruikersicoon.

3. Vervolgens klikt u in het menu op Instellingen en kiest u voor Team.

4. Indien u authenticatie in 2 stappen nog niet geactiveerd hebt, dient u dit eerst te doen. Meer info over hoe u dit kan doen vindt u hier.

5. Hier heeft u de mogelijkheid om een nieuw teamlid toe te voegen door te klikken op 'Voeg teamlid toe'.

6. Als e-mailadres geeft u it@digital-pharma.be in, bij rechten kiest u voor Ontwikkelaar en klik op Nodig uit.

Op deze manier hebben wij toegang tot enkel de noodzakelijke gegevens als ontwikkelaar en kunnen wij makkelijker contact opnemen met Mollie als u problemen mocht ondervinden.

Mocht dit voor een of andere reden niet lukken of vindt u de handleiding ontoereikend, twijfel dan niet contact met ons op te nemen via support@digital-pharma.be.